SERHS incorpora su tercer hotel en Brasil


El grupo turístico SERHS da un paso adelante en la internacionalización de su división hotelera con la apertura en Sao Paulo del Serhs Executive Guarulhos Hotel, su tercer establecimiento en Brasil y el primero de tipo urbano.

El nuevo establecimiento, que será operado por SERHS en régimen de gestión, cuenta con 129 habitaciones y se encuentra situado cerca del Aeropuerto Internacional de Guarulhos y del Centro de Convenciones de Anhembi. El Sehrs Executive Guarulhos Hotel posee también una buena localización respecto al área comercial Twenty-Fitth Street March, al Museo de Arte de Sao Paulo y al centro de la ciudad, cuya área metropolitana tiene una población de 20 millones de personas.

Enfocado a los viajeros de negocios, el hotel se sitúa en una gama media y pone a disposición de sus clientes servicio de transfer a los aeropuertos ?tanto Guarulhos como Congonhas- y las instalaciones de su centro de conferencias.
SERHS en Brasil

Hasta el momento, el grupo español estaba presente en Brasil con dos establecimientos, ambos posicionados en el segmento vacacional. El buque insignia es el Serhs Natal Grand Hotel, un resort cinco estrellas propiedad del grupo desde el año 2005 y que ha sido reconocido como el mejor resort de playa del país. Fue el primer hotel de SEHRS fuera de España, el punto de partida de unos planes de internacionalización que, de momento, se están concentrando en Brasil.

El segundo establecimiento incorporado por el grupo en Brasil fue, en agosto del pasado año, el Serhs Villas da Pipa. Está gestionado en régimen de alquiler y se encuentra en la localidad de Pipa, en el Estado de Rio Grande do Norte.

En total, la división hotelera de SERHS está integrada por 14 hoteles, unos en propiedad, otros en gestión. El propósito del grupo es continuar ampliando el portafolio desarrollando hoteles con sello propio, como los Vilars Rurals, los resorts con spa (como el Montanyà y el Hotel Peralada) o sus hoteles de Brasil. En 2010 la división hotelera rindió una facturación consolidada de 28 millones de euros, con un crecimiento del 14% respecto al año anterior.

Brasil recibió 5.4 millones de turistas en lo que va del año


El gobierno brasileño informó hoy que el país recibió 5.4 millones de visitantes extranjeros solo en el presente año, batiendo un todo record de afluencia turística.

La cifra supera incluso el gran boom turístico del 2005 en el que Brasil logró captar a 5.35 millones de personas gracias a sus programas de viaje.

Los especialistas del Instituto Brasileño de Turismo (Embratur) afirman que dicho aumento se debe principalmente a la "mega exposición" del país ante el próximo Mundial de futbol, a realizarse en el 2014, y lo Juegos olímpicos de Río de Janeiro del 2016.

Para estas fechas, se calcula una afluencia de personas superior a los 600 mil turistas, con lo que se espera alcanzar los 7.2 millones de visitantes en ambas temporadas.

El dato

Brasil tiene proyectado alcanzar los 10 millones de turistas en el 2020.

Para ir palpitando Brasil 2014


A través de una aplicación para Iphones, se podrán visualizar los atractivos turísticos de Brasil en 360°. Como para ir conociendo los principales destinos que no podés dejar de conocer de la sede de la próxima Copa del Mundo.

Con el impulso del Instituto Brasilero de Turismo (Embratur), se podrán conocer los distintos puntos turísticos de Brasil, país sede de la próxima Copa del Mundo. Esta innovación de mercado fue desarrollada para Iphones, y permite visualizar videos sobre los atractivos turísticos brasileros en 360º. Para dar un paseo por estos destinos, los usuarios deberán instalar el aplicativo “Brasil 360º”, disponible en la App Store. Una vez finalizada la descarga, deben posicionar el Iphone en la dirección de la marca Brasil presente en los anuncios publicitarios ubicados en las calles de la ciudad o en la pantalla de la computadora. La imagen de la marca funcionará como una clave que dará acceso al video.

Según Flávio Dino, presidente de Embratur, es una herramienta que sirve de fomento para el turismo. “Las personas están cada vez más conectadas al Internet, que hoy es la principal fuente de información del turista que decide visitar el Brasil”, explicó. Una de las alternativas que ofrece esta aplicación, es que se podrá cambiar la dirección de las imágenes conforme el movimiento del celular. Mediante la utilización de este nuevo instrumento, los “viajeros” podrán compartir la información en las redes sociales, para transmitir su experiencia, y conocer a otras personas.

Mauricio Vianna, director de la Oficina de Turismo de República Dominicana en Brasil


Viví ocho años en República Dominicana, creo que la conozco mejor como destino que a mi propio país”, afirma este carioca que actualmente reside en Sao Paulo y trabaja para impulsar el flujo turístico desde Brasil hacia esa isla caribeña, con un dinámico crecimiento en los últimos años.

¿Qué hacía antes de asumir la representación de República Dominicana?

-Yo llegué a República Dominicana en 2002, para actuar en el mercado inmobiliario como director de mercadeo de Cap Cana, un proyecto muy grande en el área de Punta Cana. Después de salir de Cap Cana, me quedé, ya independiente, con diferentes proyectos.

Brasil es el país emergente más importante de América Latina. ¿Qué cifras muestra en sus emisiones hacia República Dominicana en estos momentos?

-En 2011, comparando los meses de enero a octubre, el mercado brasileño hacia República Dominicana tuvo un incremento de 130,8% más turistas que el total registrado en el mismo período de 2010. El año pasado, llevamos a la isla caribeña 37.153 brasileños, y en 2011 vamos a cerrar con 62.500 mil. La tendencia es que Brasil siga creciendo en 2012, con la misma proporción de los otros años, superando con mucho el 100%. Nuestra expectativa es llegar a los 150 mil turistas brasileños.

¿Qué líneas aéreas están realizando operaciones regulares entre Brasil y República Dominicana?

- Actualmente tenemos un abanico de aerolíneas que llevan el turista brasileño hacia República Dominicana como LAN y TACA vía Lima, Copa vía Panamá, Avianca vía Bogotá, Gol vía Caracas, Delta vía Atlanta y American vía Miami.

En cuanto a vuelos chárter, ¿Qué compañías están operando, y a qué destinos?

- Algunos de los más grandes operadores brasileños de turismo disponen de vuelos chárter hacia Punta Cana y trabajan para impulsar la práctica, aunque los vuelos regulares están creciendo mucho, saliendo de diferentes ciudades de Brasil.

¿Adónde vuelan los chárter?

- A Punta Cana. Es el destino favorito en Brasil.

¿Y Samaná?

-Los brasileños todavía están descubriendo Samaná y en los próximos años deberemos promocionar más este bellísimo destino a los turistas de Brasil.

También está Balcones del Atlántico…

- Balcones del Atlántico es un proyecto inmobiliario y turístico, que reúne gran variedad de habitaciones. Otro tipo de alojamiento en la región son los pequeños hoteles en Las Terrenas.

Puerto Plata es un destino importante en República Dominicana, pero poco trabajado en los últimos tiempos. ¿Qué sucede con el mismo?

- El Ministerio de Turismo está trabajando muy fuerte para el relanzamiento de Puerto Plata. Hay también grandes inversiones por parte del gobierno dominicano.

La región norte de República Dominicana sigue siendo uno de los destinos preferidos por el mercado turístico inglés. Alemania también tiene una gran participación en la emisión de turistas a Puerto Plata.

Pero los viajantes brasileños buscan realmente la playa del Caribe. Por estar ubicado en el Atlántico, Puerto Plata tiene playas muy parecidas con las del nordeste de Brasil, por eso, los turistas de aquí prefieren Punta Cana.

La gastronomía y el servicio son determinantes en un destino. Brasil es un país de una cultura gastronómica muy rica. ¿Qué le ofrece República Dominicana en este sentido?

-República Dominicana tiene una gastronomía muy parecida a la de Brasil. Yo vengo del área de alimentos y bebidas en la hotelería y sé que la cocina dominicana explora los mismos alimentos que la brasileña. Por ejemplo, la típica bandera dominicana, con arroz, carne y habichuela, es algo muy cercano a nosotros.

En estas rutas aéreas con escalas, ¿están aprovechando para hacer multidestino con otro país de Latinoamérica?... Por ejemplo, las compras en el caso de Copa y Ciudad de Panamá…

-A los brasileños les encantan las compras, y como para algunos es difícil tener la visa a Estados Unidos, es mucho más accesible viajar, por ejemplo, por Panamá, que posee un duty free con muchas opciones de tiendas y por las conexiones es posible dedicar algunas horas a compras.

¿A qué ferias acude República Dominicana en Brasil?

-En los últimos tres años, la Oficina de Turismo en Brasil ha mantenido su imagen en las ferias más importantes de este país, como ABAV y Festuris, en Gramado.

Se suman a esto los road shows promovidos en acuerdo con distintos operadores de turismo y aerolíneas en Brasil, además de los entrenamientos con agentes de viajes por diferentes ciudades brasileñas.

En 2011, ya trabajamos en las ciudades de Río de Janeiro, São Paulo, Brasília, Porto Alegre y Belo Horizonte. Para el año 2012, enfocaremos en otras en que todavía no hemos promovido las capacitaciones y que son mercados que crecen para República Dominicana, como Goiânia, en el centro-oeste de Brasil, y también en el interior del estado de Río de Janeiro.

¿Irán también hacia el nordeste?

-Sí, vamos a llegar a Bahía y otros mercados del nordeste. También vamos trabajar Manaus, capital del estado Amazonas, que es prácticamente un hub de Copa Airlines para las regiones Norte y Nordeste, pues proporciona facilidades de viaje para los turistas de estas regiones.

Sin embargo, así como Río de Janeiro, el nordeste es un mercado diferente, pues es la región que contempla las playas más bonitas de Brasil y, por eso, la demanda no es tan alta como en el sur y como las ciudades de Brasília, Porto Alegre, Belo Horizonte y São Paulo.

Hay otros dos puntos importantes en el turismo en República Dominicana: el golf y las actividades náuticas… Hay 32 campos de golf. ¿Cómo se refleja esto en el mercado brasileño?

-El mercado de golf ha crecido muchísimo y nosotros acabamos de lanzar un folleto especial sobre este deporte, en el cual se incluyen todos los campos de golf de República Dominicana, con especificaciones sobre hoyos y sus principales diseñadores, que son importantes golfistas internacionales.

Este es un mercado que está creciendo con mucha fuerza en Brasil. Hay algunos operadores que están promoviendo acciones para este tipo de turismo.

Por su parte, para las actividades náuticas República Dominicana está muy bien ubicada y tiene un potencial enorme. Hay muchas marinas, además de nuevos proyectos en construcción, y también pesca deportiva, buceo y otros.

La oficina de República Dominicana va a crecer, según tengo entendido. ¿Tendrán más personal?

-Actualmente somos dos personas y para 2012 esperamos agregar una tercera. Estamos creciendo porque ha aumentado la promoción, el trabajo y nuestra participación en eventos en todo Brasil.

¿Cuál es la estancia media de un brasileño en República Dominicana?

-El promedio de estancia es de siete noches, con un gasto aproximado de 150 dólares al día. Estamos hablando de hoteles all inclusive, donde los turistas tienen todo el servicio de comidas, bebidas y otros. Los gastos de los turistas son revertidos en compras y para actividades como parques acuáticos o visitas a sitios turísticos como Bayahibe, Santo Domingo e Isla Saona.

¿Hay algún grupo brasileño interesado en construir en República Dominicana?

- Actualmente la compañía Odebrecht posee proyectos en el país, como la construcción de puentes, carreteras y hoteles.